Граждане, признанные в установленном порядке безработными, имеют право на бесплатное получение услуг по профессиональной ориентации и психологической поддержке. 

А также указанные граждане имеют право на  бесплатное получение услуг по профессиональной подготовке, переподготовке и повышению квалификации (профессиональному обучению) по направлению службы занятости населения города Москвы, бесплатное медицинское освидетельствование при направлении на профессиональное обучение. В период прохождения профессионального обучения выплачивается стипендия, а также при наличии финансовых средств в ГУ ЦЗН АО может оказываться материальная помощь.

Направлению безработных граждан на профессиональное обучение предшествует профориентационная работа (профориентирование и консультирование, профотбор и психологическая поддержка), проводимая специалистами Государственного учреждения Центра занятости населения административного округа (далее - ГУ ЦЗН АО). Результатом этой совместной работы подбор подходящей профессии (специальности) и образовательного учреждения, оформления заявления на профессиональное обучение в территориальном отделе ГУ ЦЗН АО.

Обучение проводится в образовательных учреждениях города Москвы, прошедших конкурс на оказание образовательных услуг безработным гражданам, по профессиям и специальностям, востребованных на на рынке труда, с использованием современных образовательных технологий квалифицированными преподавателями, имеющими опыт практической работы.

С первого дня занятий в образовательном учреждении гражданин считается занятым и снимается с учета в территориальном отделе как безработный гражданин. Основанием для снятия с учета является выписка из приказа о зачислении в образовательное учреждение, предоставленная гражданином в территориальный отдел ГУ ЦЗН АО.

В период профессионального обучения гражданин обязан:

- посещать занятия в соответствии с расписанием;

- успешно и в полном объеме освоить программу обучения;

- активно вести поиск работы с учетом приобретаемой профессии (специальности).

Во время обучения и по его завершению гражданин оказывается помощь в технологии поиска работы, прохождения собеседования и составление резюме.

После успешного завершения обучения образовательное учреждение выдает гражданину документ государственного или установленного образца (удостоверение, свидетельство или диплом).